domingo, 13 de enero de 2019

RICH PICTURE: Pauta para la creación de una Gráfica Enriquecida

Rich Picture (Checkland, 1981) consiste en una representación gráfica del problema no-estructurado. Podría explicarse también como un "mapa-mental" de la situación problemática que se desarrolla bajo el conocido probervio, "Una imagen vale más que mil palabras", con el fin de poder encapsular la "situación compleja" y, abarcar todo lo relevante de esta. Se incorpora nociones objetivas tales como; conexiones, diseño, relaciones, etc. Y también elementos subjetivos como; estilo y carácter, los puntos de vista y los prejuicios, el espíritu y la naturaleza humana, para desarrollar la gráfica lo más parecido a la situación real. El autor, apunta hacia la libertad de expresar lo que sentimos respecto a la situación utilizando simbolos, íconos, palabras claves y todos los colores necesarios para presentar la "situación".
A continuación, se explican ciertas pautas desarrolladas por Peter Checkland sobre lo que debería incluir una gráfica enriquecida para que sea más "enriquecidora".
  1. Estructuras
  2. Procesos
  3. Clima
  4. Posturas de los involucrados
  5. Conflictos
1. Estructuras
Son elementos de la "situación" que se mantienen relativamente estable durante el tiempo y sus cambios son lentos. Por ejemplo; personas, jerarquía establecida, etc.

2. Procesos
Son los elementos que están dentro de los procesos, actividades que estan en un estado de cambio es decir, que se estan llevando a cabo en el ahora.

3. Clima
Se refiere a la forma en que interactuan las estructuras con los procesos, observando esto podemos tener una idea del clima de la situación.


4. Posturas de los involucrados
Formas de percibir la sitación según los involucrados. La gráfica debe contener información subjetiva, observando roles sociales que considere significativos dentro de la organización.

5.Conflicto
Qué es lo que crea este conflicto?, esto se puede apreciar a medida que se desarrolle la gráfica. Por ejemplo, alguna conexión que debería existir, no existe.


Comentario:

La gráfica enriquecidad o Rich Picture, realmente sirve para interiorizar la situación compleja pluralista. Se recomienda que como mínimo 4 personas las desarrollen, a fin de expresar de mejor manera la situación y que esta pueda dar una comprensión profunda para los clientes o el grupo de interés. Es importante definir desde que perspectiva estamos realizando la gráfica; visión un grupo de trabajo o del cliente.

Yesary Arriagada V.



Fuente:
  • https://www.betterevaluation.org/en/evaluation-options/richpictures
  • http://systems.open.ac.uk/materials/T552/

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